Compte Client 
info@bougeotteetplacotine.com Politiques de remboursement
Inscriptions aux cours de groupe, cours à l'unité et entraînement privé
- Les inscriptions aux cours ne peuvent pas être transférées à une autre personne que celle qui s’est inscrite, que ce soit en personne ou en ligne.
- Les promotions peuvent être partagées entre un adulte et ses enfants, mais ne peuvent pas être utilisées par le conjoint.
- Sauf en cas de raison médicale majeure empêchant la participation à l’activité, dûment justifiée par un certificat médical, aucun remboursement ni crédit ne sera accordé une fois la session commencée. En cas de raison médicale, le remboursement sera calculé au prorata. Des frais d’administration équivalents à 10% du coût total de la session seront également retenus en cas de remboursement.
- Les cours doivent être suivis pendant la même session, mais des séances de reprises sont possibles en cas d’absences imprévues, toujours dans la même session, pour les personnes inscrites aux cours de groupe. Veuillez planifier les séances de reprise à l’avance, car il ne sera pas possible de les reporter à une session ultérieure.
- Si vous annulez votre inscription 48 heures ou plus avant le début du premier cours de la session, d’un entraînement privé ou d’un cours à l’unité, nous vous rembourserons le montant total de votre paiement et aucun certificat médical ne sera requis.
- Si vous annulez une session, ou un cours à l’unité ou un entraînement privé, moins de 48 heures avant le premier cours de la session, des frais d’administration équivalents à 10% du coût total de la session seront retenus, en raison des places limitées dans nos cours.
Inscriptions aux ateliers
- Si vous annulez votre inscription 48 heures ou plus avant l’atelier, vous recevrez un remboursement intégral du montant payé ou un crédit correspondant.
- En cas d’annulation effectuée moins de 48 heures avant le début de l’atelier, des frais d’administration équivalents à 10% du coût initial de l’activité seront retenus.
- Veuillez noter qu’aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour une annulation soumise le jour même de l’atelier ou ultérieurement.
Politique de retour et d’échange pour les boutiques
- Vous pouvez retourner les vêtements neufs et non utilisés dans les 15 jours suivant l’achat pour obtenir un remboursement ou un échange si la taille ne convient pas.
- Assurez-vous de conserver la facture et de la joindre au retour. Les articles doivent être retournés avec leur étiquette intacte.
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